¿QUÉ ES SECON?
SECON es mucho más que un nombre.
Somos una empresa con 15 años de trayectoria en el mercado, a lo largo de los cuales hemos ofrecido soluciones integrales a empresas de servicios en áreas como gestión de Peticiones, Quejas y Reclamos, Atención al cliente, Outsourcing, Operatividad y servicios de informática, tecnología y consultoría.
Nuestro objetivo es ofrecer a las empresas del sector público y privado soluciones eficientes e innovadoras. SECON quiere brindar a sus clientes la posibilidad de contar con altos estándares de calidad, personal competente y ético, proveedores calificados y una infraestructura sólida que permita dar respuestas oportunas a todos sus requerimientos y necesidades.
¿Cómo lo hacemos?
De la mano de nuestros clientes realizamos un análisis detallado del estado de cada empresa y así definimos sus necesidades.
Contamos con recurso humano capacitado en cada área de servicio ofrecido, esto nos permite adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, comprender sus requerimientos, expectativas y así mismo ofrecer soluciones a la medida de una manera sencilla y natural.
Nuestra infraestructura se adecua de una manera flexible a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, brindando apoyo a cada uno de los procesos involucrados.
¿Qué valor generamos?
Perspectiva del cliente, atendemos sus necesidades para optimizar sus procesos y maximizar sus ganancias al tiempo que brindamos el acompañamiento necesario para garantizar la efectividad de las acciones que emprendemos.
SECON es eficiencia e innovación. Confiamos en lo que hacemos, hemos orquestado muchas soluciones a lo largo de latitudes nacionales e internacionales. Esto nos ha permitido tener una dinámica de trabajo que se complementa y mejora constantemente, adaptándonos a cada caso particular.
Certificaciones de Calidad
Certificación ISO 9001 2015 Bureau Veritas
Certificación proveedor SIGPRO RISKS INTERNATIONAL S.A.S.
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